Studi sul rapporto tra banca e cliente

Il rapporto con il cliente diventa fondamentale stimolo per innovare il mercato dei prodotti bancari. Oggi le banche italiane, anche poco più che piccole, non possono più sottrarsi alle innovazioni di prodotto per difendere le rispettive posizioni sul mercato, per non trovarsi a fronteggiare processi di aggregazione non sempre graditi e rispettosi delle proprie radici socio-culturali.
Il presente volume raccoglie gli atti di tre convegni organizzati tra il 2004 ed il 2006 dal Dottorato di ricerca in diritto della banca e del mercato finanziario con sede presso la Facoltà di Economia dell’Università di Siena e da Teseo, società di formazione che da tempo collabora con l’Università e in particolare con gli studiosi di diritto bancario e finanziario.